Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. August 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MerzougaWay (“wir”) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie 3DayMarrakechToMerzouga.com (die “Website”) besuchen oder uns kontaktieren, um sich über eine Tour zu informieren oder eine zu buchen.

Wer wir sind

3DayMarrakechToMerzouga.com wird von MerzougaWay betrieben, einer lizenzierten marokkanischen Reiseagentur mit Sitz in Marrakesch und Merzouga, Marokko. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter hello@merzougaway.com oder per WhatsApp unter +212 675-203319.

Welche Informationen wir erheben

Kontakt- und Buchungsanfragen. Wenn Sie unser Verfügbarkeitsformular oder unsere Kontaktseite nutzen, erheben wir die von Ihnen angegebenen Informationen — in der Regel Ihren Namen, Reisedaten, Anzahl der Reisenden und jede von Ihnen verfasste Nachricht. Diese Website ist vollständig statisch und verfügt über keine Datenbank: Das Absenden des Formulars öffnet eine vorausgefüllte WhatsApp-Nachricht oder E-Mail, die direkt an unser eigenes Postfach adressiert ist. Wir speichern Ihre Angaben nicht auf einem Server.
Analysedaten. Wir verwenden Google Analytics (GA4), um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen — aufgerufene Seiten, ungefährer Standort (Land/Stadt), Gerätetyp und wie Sie zur Website gelangt sind. Diese Daten sind aggregiert und identifizieren Sie nicht direkt namentlich. Details zu den beteiligten Cookies und wie Sie diese ablehnen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Kommunikation, die Sie uns senden. Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder WhatsApp schreiben, erhalten wir naturgemäß die Informationen, die Sie mit uns teilen möchten (z. B. Passdaten für eine Buchung, Ernährungswünsche). Dies wird genauso gehandhabt wie bei jedem kleinen Reiseveranstalter, der direkte Korrespondenz mit Reisenden führt — nur so lange aufbewahrt, wie es für die Planung und Durchführung Ihrer Tour erforderlich ist.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die oben genannten Informationen, um: auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihre Tour zu organisieren, vor, während und nach Ihrer Reise mit Ihnen zu kommunizieren, die Website anhand aggregierter Analysetrends zu verbessern, und rechtlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen in Marokko nachzukommen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und verwenden sie nicht für Werbe-Retargeting.

Drittanbieter-Dienste

Google Analytics (Google LLC) — Analyse der Website-Nutzung. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Google Fonts — diese Website lädt Schriftarten von den Google-Font-Servern, die im Rahmen des üblichen Betriebs eines Webservers möglicherweise Ihre IP-Adresse protokollieren.
WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — unser Buchungsformular und die schwebende Kontakt-Schaltfläche verlinken zu WhatsApp für die Nachrichtenübermittlung. Sobald Sie sich auf WhatsApp befinden, gilt die eigene Datenschutzerklärung von Meta.

Speicherdauer

Da diese Website über keine serverseitige Datenbank verfügt, bewahren wir Formularangaben ausschließlich in unserem eigenen E-Mail-Postfach und unserem WhatsApp-Business-Konto auf, wo Nachrichten nur so lange aufbewahrt werden, wie es für Buchungs-, Buchhaltungs- und rechtliche Zwecke angemessen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben (z. B. in einem E-Mail-Verlauf), sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie hello@merzougaway.com.

Datenschutz für Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Familien Touren bei uns buchen, werden Informationen über einen minderjährigen Reisenden (z. B. Alter, für die Organisation eines Kindersitzes) von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten im Rahmen der Buchung bereitgestellt.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Gründe widerzuspiegeln. Das Datum “Zuletzt aktualisiert” oben auf dieser Seite spiegelt stets die aktuell gültige Version wider.

Kontaktieren Sie uns

Fragen zu dieser Erklärung? Schreiben Sie an hello@merzougaway.com oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +212 675-203319.